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LIVRAISONS
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En France, le délai moyen de livraison d'une commande est de  2J ouvrés après expédition sous 48h de votre commande (hors précommandes // Date de livraison indiquée sur la fiche produit).

Vous recevez automatiquement votre numéro de suivi par email lors de l'expédition de votre commande.

Si votre colis a été retourné à l'expéditeur, nous ne pourrons le réexpédier. Votre commande sera donc remboursée dès réception et nous vous laisserons repasser une nouvelle commande.

Si votre commande contient plusieurs bodys dont un en prévente, votre commande entière sera expédiée quand ce dernier sera disponible. 

RETOURS
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Afin de faire une demande d'échange ou de retour, il vous suffit d'accéder à la page Demander un échange ou un retour.

 Si vous avez besoin d'aide, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse bonjour@flairbodysuits.com.

 

Il y a certaines situations où un remboursement ne sera pas accordé : 
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 15 jours après la livraison.                     
* Tout article porté, lavé, taché ou sans son 

CONDITIONS DE RETOURS
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Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé. Si ce n'était pas le cas nous nous réservons le droit de facturer des frais de reconditionnement ou de vous renvoyer le produit à nos frais. 

Remboursements 
En accord avec la loi consommation e-commerce : « L'acheteur en ligne a un droit de rétractation de 15 jours à partir du lendemain où il entre en possession du bien sans justification, ni paiement de pénalités de sa part. Il peut cependant être redevable des frais de retour. Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison dans le cas où il renvoie sa commande complète, doit être fait dans les 14 jours à partir du moment où la marque a été informé de la décision du client de se rétracter. »

Merci et à très vite en body !
L'équipe Flair.

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